Gangguan teknis sering dianggap sebagai masalah kecil yang bisa diabaikan, padahal dalam praktiknya justru menjadi alasan utama kenapa banyak pemain menghentikan sesi bermain lebih cepat dari rencana. Bukan karena permainan kehilangan daya tarik, tetapi karena ada momen-momen kecil yang mengganggu ritme. Jeda saat loading, respons yang terlambat, atau transisi yang tersendat perlahan mengikis kenyamanan. Pemain mungkin masih bertahan beberapa menit, mencoba menyesuaikan diri, tetapi fokus mereka sudah tidak sepenuhnya berada di permainan. Di titik ini, keputusan berhenti biasanya muncul tanpa disadari, bukan sebagai reaksi emosional, melainkan sebagai respons alami terhadap gangguan yang terus berulang.
Durasi bermain sangat erat kaitannya dengan rasa mengalir yang dirasakan pemain. Ketika permainan berjalan mulus, waktu sering terasa lebih singkat dari kenyataannya. Namun gangguan teknis memutus alur tersebut. Satu gangguan kecil mungkin masih bisa ditoleransi, tetapi ketika muncul berkali-kali, pemain mulai kehilangan momentum. Bukan hanya soal menunggu, tetapi soal perubahan suasana. Fokus yang semula terjaga mulai terpecah, dan pemain harus kembali “masuk” ke permainan setiap kali gangguan terjadi. Proses masuk ulang inilah yang melelahkan, meskipun permainan itu sendiri masih menarik.
Yang menarik, banyak pemain tidak langsung menyadari bahwa alasan mereka berhenti adalah gangguan teknis. Mereka sering menyebutnya sebagai “sudah cukup” atau “nanti lanjut lagi”. Padahal jika ditelusuri, keputusan itu muncul setelah beberapa momen teknis yang mengganggu. Respons yang terasa sedikit terlambat, menu yang butuh waktu lebih lama untuk terbuka, atau animasi yang tersendat cukup untuk mengubah pengalaman. Bosan biasanya datang secara perlahan dan terasa jelas, sementara gangguan teknis bekerja secara halus, memotong kenyamanan sedikit demi sedikit sampai akhirnya pemain memilih berhenti.
Gangguan teknis juga memengaruhi cara pemain menilai kualitas sebuah platform, meskipun mereka jarang mengungkapkannya secara eksplisit. Platform dengan gangguan yang konsisten cenderung ditinggalkan lebih cepat, bukan karena isinya kurang menarik, tetapi karena pengalaman keseluruhan terasa tidak ramah. Pemain mungkin masih kembali di lain waktu, tetapi durasi setiap sesi menjadi lebih pendek. Ini menunjukkan bahwa durasi bermain bukan hanya soal konten, melainkan soal seberapa minim gangguan yang harus dihadapi pemain selama sesi berlangsung.
Pada akhirnya, kajian tentang gangguan teknis dan durasi bermain menunjukkan bahwa kenyamanan adalah faktor penentu yang sering diremehkan. Pemain tidak selalu mencari sesuatu yang baru atau lebih seru, mereka lebih sering mencari pengalaman yang tidak mengganggu. Ketika gangguan teknis mampu diminimalkan, pemain cenderung bertahan lebih lama tanpa merasa dipaksa. Sebaliknya, ketika gangguan muncul berulang kali, keputusan untuk berhenti terjadi secara alami. Bukan karena bosan, tetapi karena ritme bermain sudah terputus, dan bagi banyak pemain, itu cukup menjadi alasan untuk menutup sesi lebih awal.